O QUE É TAXA DE CONVERSÃO NO MARKETING DIGITAL – Guia Absolutamente Completo

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Se você está iniciando um negócio online, seja como um afiliado ou produtor digital, e está acompanhando meus artigos, sabe que muitas vezes tenho falado aqui no blog sobre Marketing Digital e suas estratégias de vendas, mas hoje irei falar sobre taxa de conversão.

 

Você vai descobrir como funciona, para que serve e como aumenta-la para gerar mais rendimentos online. Boa leitura!

 

Todo negócio seja digital ou físico tem um proposito que dá sentido a cada decisão tomada, como: vender, gerar leads, capturar e-mails, obter mais trafego ou converter um usuário.

 

Por isso as taxas de conversão são muito importantes em um negócio e precisam ser usada corretamente, caso contrário pode prejudicar o seu negócio.

 

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O Que É Taxa de Conversão?

No Marketing Digital a conversão é toda ação importante que um usuário realiza em seu negócio ou marca, seja comprar um produto, preencher um formulário, entrar para a lista de e-mails, seguir nas redes sociais, entre outros.

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A taxa de conversão é uma métrica usada para acompanhar a quantidade de pessoas que fazem parte do público-alvo que realmente converte e gera resultado em um negócio.

 

Mas como isso pode ser feito?

Essa métrica pode ser calculada através da quantidade de conversões em comparação com o número total de visitantes do canal onde o público-alvo se encontra, que normalmente é uma landing page, ou formulário de inscrição.

 

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Por Que é Necessário Acompanhar a Taxa de Conversão?

Fazer o acompanhamento das taxas de conversão é essencial, pois pode ajudar a aumentar a lucratividade de um negócio ou marca sem investir nenhum centavo a mais.

 

Além disso, as taxas de conversões podem mostrar o retorno sobre investimento (ROI) das ações de marketing e também se o planejamento traçado deve continuar em curso.

 

Ao medir essas taxas, em todas as etapas da jornada de compra e acompanhar o progresso dos visitantes e leads pelo funil, é possível encontrar possíveis gargalos e identificar oportunidades que estão sendo perdidas, como a venda de outros produtos.

 

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Como Calcular a Taxa de Conversão?

Existe uma formula para calcular essa taxa, mas se você é uma pessoa que não gosta de matemática, não se preocupe, pois é bem simples.

 

Esse calculo é feito em porcentagem e compara o número total de visitantes de uma página com a quantidade de usuários convertidos nela.

 

Vamos supor que você tenha uma Landing Page com os seguintes números abaixo:

  • Número de visitantes: 10000

  • Número de usuários convertidos: 100

 

O calculo de conversão dessa página é feito da seguinte maneira, dividindo o número de usuários convertidos, pelo número total de visitantes. Então seria 100/10000 = 1%

 

Mesmo que seja uma conta fácil, não é necessário que você a faça manualmente, pois existem ferramentas de análise de métricas desse mercado muito rápidas e precisas, como por exemplo o Google Analytics.

 

Com isso é possível saber o desempenho de um negócio, apenas acompanhando o total de leads gerados, orçamentos perdidos, vendas realizadas e muito mais.

 

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Como Saber Se a Minha Taxa de Conversão É Boa?

Você acabou de ver como é simples fazer o cálculo das conversões, agora precisa saber o que os resultados obtidos com eles significam em um negócio, ou seja, se eles são bons ou ruins.

 

Determinar se a taxa de conversão é boa varia muito do segmento de um mercado para o outro, e a melhor forma de saber se a sua taxa é boa é conhecendo os números da sua área de atuação.

 

Essa estratégia é muito utilizada pelos investidores, pois eles se baseiam nessas taxas para saber se a aposta é boa ou não.

 

Pra deixar você mais contente com o assunto, existem boas fontes de informação e ferramentas de benchmarking disponíveis na internet.

 

Elas vão te ajudar a descobrir os números do seu segmento e estabelecer um padrão para sua própria análise.

 

Atenção

Verifique sempre a taxa de conversão do seu negócio, é fundamental que ela aumente com o passar do tempo. Caso contrário sua empresa está com dificuldade em alguma área e pode se prejudicar.

 

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Como aumentar a Taxa de Conversão e Ganhar Mais Dinheiro?

A taxa de conversão é uma métrica diretamente relacionada à geração de receita (dinheiro), ou seja, se ela aumentar ou reduzir irá impactar diretamente no lucro de um negócio.

 

Veja um exemplo:

Vamos imaginar que você tem um Blog de afiliado que fatura em média R$10mil por mês, com a taxa de conversão de 1%.

 

Logo em seguida sua taxa aumenta para 2%, isso quer dizer que agora ele fatura em média R$20 mil por mês.

 

Para aumentar essa taxa e consequentemente ganhar mais dinheiro é preciso fazer as seguintes estratégias abaixo:

 

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1° Se Relacionar com o Público

Aqui no blog já falei bastante sobre se relacionar com o seu público-alvo. Isso porque realmente é efetivo para qualquer negócio.

 

Quando você começa a interagir, responder comentários, tirar as dúvidas, as pessoas que acompanham você, começam a criar mais confiança e vê-lo como autoridade no assunto que aborda.

 

Além do mais, mantendo um relacionamento com eles você irá saber qual o interesse deles no seu negócio e poderá replicar isso para outros usuários, o que consequentemente vai gerar mais lucros pra você.

 

Uma boa forma de manter o relacionamento com seu público é enviando conteúdo de valor através da lista de e-mails.

 

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2° Texto Escaneavel

Talvez você já tenha entrado em alguns sites cheios de textos com letras pequenas, outras grandes, vários blocos difíceis de ler entre outros.

 

Esse é um problema muito grande para um negócio online e impede o aumento da taxa de conversão e como já falei aqui no artigo “AUMENTANDO A TAXA DE CONVERSÃO CONSEQUENTEMENTE AUMENTA O LUCRO.”

 

Um texto escaneavel é aquele bem organizado, com fontes boas, fácil de ler, com imagens relacionadas ao assunto, espaçamentos entre linhas, parágrafos de 1 a 3 linhas entre outros.

 

Quando um usuário entra em um site desse modelo ele se sente mais confiante, e tende a navegar por mais tempo dentro dele, e pode consumir algum produto/serviço que ele oferece.

 

Para escrever um texto escaneavel use as dicas abaixo:

    • Usar fontes agradáveis e com tamanho adequado

    • Preferencialmente não ultrapassar de 3 linhas um parágrafo

    • Usar bullets point (como essas dicas)

    • Destacar pontos importantes com o negrito e itálico

    • Escrever de forma objetiva e sem palavras complexas

    • Utilizar subtítulos para dividir o conteúdo
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3° Copywriting

O Copywriting são estratégia onde o texto é mais focado para a venda de um produto, que atua na consciência do leitor para gerar mais conversões, por exemplo, um produto de emagrecimento.

 

Para criar um texto com um bom copywriting é necessário aprender sobre persuasão e como influenciar pessoas.

 

Pra isso funcionar de forma efetiva é essencial que tenha estudado o seu público-alvo, pois vai te ajudar a trazer a realidade deles, colocando em prática, as suas dores, e como a sua solução pode ajuda-los e etc.

 

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4°Design de uma Pagina

O design de uma página é muito importante para aumentar a taxa de conversão e deve ser levado muito a sério, pois influencia bastante o usuário a tomar alguma ação dentro de um site.

 

Um exemplo dessa estratégia são as Landing Page.

 

Elas são bem-criadas, com cores básicas e direto ao ponto, seja para capturar um email ou vender um produto.

 

Além do mais, elas são muito eficientes para ou aumento da taxa de conversões.

 

Então se você quer aumentar as taxas de conversões e aumentar o seu faturamento eu sugiro que você crie uma landing page, mas seja direto ao ponto e não use muitas distrações que tirem o foco do usuário.

 

Escolha cores legais e principalmente use os CTAs (botões com chamadas para ação) que direcionem o usuário para um local especifico.

 

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5° Lista de Email

Diariamente tem se falado que a lista de e-mails perdeu sua força.

 

Sim é verdade!

 

Mas mesmo assim, ela ainda é muito eficiente para aumentar a conversão e principalmente o lucro de um negócio.

 

Isso por que ela é um meio de comunicação, onde é possível enviar conteúdo, fazer promoções de produtos e manter um relacionamento com o público.

 

Existem modelos de negócios que usam apenas a lista de e-mails como sua principal fonte de renda, e tem um resultado surpreendente com os negócios online.

 

Algo muito legal sobre essa ferramenta é que ela é sua e ninguém tira de você.

 

Mesmo que seus canais de comunicação, como as redes sociais ou Youtube, sejam bloqueadas ainda assim você pode usar sua lista independentemente e avisar aos seguidores do seu negócio sobre o acontecido.

 

A lista de e-mails é o maior ativo dos negócios online, então se você quer aumentar as suas conversões e o seus lucros, eu sugiro que você crie uma lista.

 

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Recapitulando o Artigo Taxa de Conversão

O que é Taxa de Conversão?

É toda ação importante que um usuário realiza dentro de um negócio ou marca, ou seja, comprar um produto, preencher um formulário ou entrar para a lista de e-mails.

 

Por Que é Necessário Acompanhar a Taxa de Conversão?

Para ajudar a aumentar a lucratividade de um negócio ou marca sem investir nenhum centavo a mais e também para saber o interesse do seu público-alvo.

 

Como calcular a taxa de conversão?

O calculo de conversão dessa página é feito da seguinte maneira, dividindo o número de usuários convertidos, pelo número total de visitantes. Por exemplo 100/10000 = 1%

 

Como saber se a minha taxa de conversão é boa?

A melhor forma de saber se a sua taxa é boa é conhecendo os números da sua área de atuação

 

Pra isso existem boas fontes de informação e ferramentas de benchmarking disponíveis na internet

 

Como Aumentar a Taxa de Conversão e Ganhar Mais Dinheiro

  • Se relacionando com o publico;

  • Fazer um texto escaneavel no seu site;

  • Fazer texto com estratégias de copywriting;

  • Ter uma página com design agradável;

  • Criar uma lista de email;

 

Esse foi o conteúdo, espero que tenha entendido e gostado do assunto.

 

E então o que achou do artigo e qual sua dúvida, comenta aqui em baixo.

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